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2018年我經(jīng)手過一單德國(guó)黑啤進(jìn)口案例,客戶因?yàn)闆]注意酒精度標(biāo)識(shí)差異,整柜貨物在天津港被要求退運(yùn)。這個(gè)慘痛教訓(xùn)告訴我們:進(jìn)口啤酒代理既是門技術(shù)活,更需要系統(tǒng)化思維。今天我就用六個(gè)關(guān)鍵密碼,帶大家打開進(jìn)口啤酒的財(cái)富之門。
新手常犯的錯(cuò)誤是盲目追求”網(wǎng)紅爆款”,其實(shí)優(yōu)質(zhì)代理商的選品邏輯應(yīng)該是:
我在篩選海外供應(yīng)商時(shí)有個(gè)”望聞問切”的土辦法:
去年幫客戶處理過加急清關(guān)案例,總結(jié)出文件準(zhǔn)備的三個(gè)魔鬼細(xì)節(jié):
很多代理商在運(yùn)輸環(huán)節(jié)吃暗虧,這里分享個(gè)對(duì)比案例:
處理過最棘手的客訴是瓶?jī)?nèi)有懸浮物,最終通過三重證據(jù)鏈成功索賠:
建議代理商建立自己的監(jiān)控體系:
記得2019年幫某客戶避開澳洲啤酒反傾銷調(diào)查,就是提前三個(gè)月發(fā)現(xiàn)采購(gòu)量異常增長(zhǎng)。做進(jìn)口啤酒代理就像釀造啤酒,需要時(shí)間沉淀經(jīng)驗(yàn),更要有應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的應(yīng)急預(yù)案。希望這些實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)茏尨蠹疑僮邚澛?,把每瓶啤酒的跨?guó)之旅都變成盈利之旅。
(本文作者系前嘉士伯中國(guó)供應(yīng)鏈顧問,實(shí)操進(jìn)口酒類項(xiàng)目超200批次)
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